每年九月初是大学开学季,潍坊移动项目组针对4G网络下校园市场的特点确定优化保障方案,以良好的覆盖和充足的容量保证网络稳定可靠,确保用户感知,助力校园营销。
保障工作首先确定人员组织架构,专门成立高校专项优化小组,对高校站点资源规模进行统计;确认各高校具体开学时间,确认营销及迎新晚会地点,预估大体的人数,覆盖容量评估及时扩容;展开RF优化、干扰排查、故障监控;开学期间实时监控、重点保障高负荷区域;最后总结保障效果。
经过潍坊移动项目组共同努力,保障了高校秋季开学圆满成功,树立了在客户中优化工作的专业形象,增加了客户信任度和提升了客户满意度。